Ik heb in October opgezet, 15 december is mijn telefoonnummer overgegaan naar Vodafone. Nu sturen en incasseren julie die factuur terwijl die over de periode 15-12-2022 tm 01-14-2023. ik heb heb bank opdracht gegeven deze onterechte factuur te laten stoneren.
Ik neem aan dat dit zo afgerond is. En indien er kosten gemaakt zij nop 15 december (lijkt me stug thuiswerkdag dus lang leve wifi) verwacht ik alleen een factuur voor de gemaakte kosten.
Mvg
Priscilla Elsinga
Hoi
Op facturen betaal je de abonnementskosten altijd een maand vooruit, de gebruikskosten worden achteraf in rekening gebracht. Als er een wijziging of opzegging plaatsvindt in de al gefactureerde periode wordt dat op de volgende factuur automatisch aangepast met terugwerkende kracht. Doordat je op 15-12 overstapte heeft dat die factuur net gemist, die was op dat moment al aangemaakt. Op de volgende factuur zullen de abonnementskosten die na de opzegging in rekening zijn gebracht dus gecorrigeerd worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.