Beantwoord

Aanbod voor gratis HBO, toch in rekening gebracht

Forum|Forum|3 years ago
January 3, 2023
3 reacties
110 keer bekeken

CocoZ
Nieuwkomer

Gratis HBO aangeboden nu wel op factuur

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @CocoZ ,

Het gratis abonnement loopt na drie maanden automatisch door naar een betaald abonnement. Voordat de drie maanden voorbij zijn, ontvang je van KPN nog een herinnering dat je proefperiode afloopt. Als je het abonnement tijdig opzegt, betaal je dus niets. Je kan HBO Max makkelijk uitzetten in MijnKPN. Kijk HBO Max bij KPN

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
January 3, 2023

Hallo @CocoZ ,

Het gratis abonnement loopt na drie maanden automatisch door naar een betaald abonnement. Voordat de drie maanden voorbij zijn, ontvang je van KPN nog een herinnering dat je proefperiode afloopt. Als je het abonnement tijdig opzegt, betaal je dus niets. Je kan HBO Max makkelijk uitzetten in MijnKPN. Kijk HBO Max bij KPN

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

C

CocoZ
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
January 8, 2023

Het probleem is dat het gelijk in rekening is gebracht en geen gratis HBO heb gekregen. Maar bedankt voor je reactie.

Like

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
January 10, 2023

Beste @CocoZ, welkom! Ik haak even aan: je hebt je wel aangemeld voor de actie drie maanden gratis? Heb je daar ook bevestiging van gekregen? Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer en even laten weten dat je dat gedaan hebt? Dan kijk ik met je mee.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload