Aanleg glasvezel duurt nog maanden, waarom krijg ik geen digitenne noodpakket?

Wij hebben een huis gekocht waar een glasvezel aansluiting zou zijn. Er zijn inmiddels een paar ploegen geweest maar het blijkt dat de aansluiting er niet is. Er moet een nieuwe kabel aangelegd worden en omdat de gemeente toestemming moet geven gaat dat nog tot half juli duren. 
We hebben een Alcatel kastje gekregen waardoor we nu internet hebben maar tv kijken is geen doen. Steeds haperingen.

Bij navraag bij KPN kreeg ik te horen dat we niet in aanmerking kwamen voor een Digitenne. 
Dat is toch idioot! Ik betaal €85 per maand voor een haperend tv beeld. Dat klopt toch niet?

wij zouden toch gewoon zo’n digitenne noodpakket moeten kunnen krijgen?