Vraag

Aanpassen mobiel abonnement niet mogelijk

Forum|Forum|3 years ago
December 16, 2022
3 reacties
46 keer bekeken

AnPe
Nieuwkomer

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Forum|alt.badge.img

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
December 16, 2022

Hallo @AnPe ,

Zit je toevallig in de eerste maand van jouw abonnement? Want pas na één maand kun je jouw abonnement aanpassen.

Zo niet, probeer het eens via MijnKPN op internet. Mogelijk eerst cookies en internetgeschiedenis wissen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

Forum|alt.badge.img

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|3 years ago
December 16, 2022

Hallo @AnPe

Zo te zien heb je gekozen voor Mijn extra opties → Aanpassen

Als je jouw abonnement wil aanpassen, kies dan Abonnement (lager op de pagina) en dan Abonnement aanpassen op de volgende pagina.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

Like

Forum|alt.badge.img

+27

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
December 20, 2022

Hi @AnPe, welkom op het forum.

Hallo @AnPe ,

Zit je toevallig in de eerste maand van jouw abonnement? Want pas na één maand kun je jouw abonnement aanpassen.

Zo niet, probeer het eens via MijnKPN op internet. Mogelijk eerst cookies en internetgeschiedenis wissen.

Hallo @AnPe

Zo te zien heb je gekozen voor Mijn extra opties → Aanpassen

Als je jouw abonnement wil aanpassen, kies dan Abonnement (lager op de pagina) en dan Abonnement aanpassen op de volgende pagina.

2 goede toevoegingen. Ik ben ook benieuwd naar het antwoord op de eerste vraag van Noordzee. Of is het inmiddels gelukt?

Like