Skip to main content

Abonnement aanpassen: ik ben duurder uit dan nieuwe klanten?

  • 13 februari 2023
  • 5 reacties
  • 64 keer bekeken

Ik ben al jaren vaste klant en als ik mijn vaste telefoon weg wil doen betaal ik nog steeds 60 euro voor alleen tv en internet en dat met het laagste internet terwijl nieuwe klanten straks maar 55 euro betalen waar zit dit verschil in?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 6970 reacties
  • 16 februari 2023

Hallo Harens en welkom op het forum! Ik snap dat dit vragen oproept. Het kan zijn dat je momenteel een ouder type abonnement hebt waarbinnen wijzigingen duurder uitvallen dan vergelijkbare nieuwe abonnement. Van wanneer dateert jou abonnement? Heb je al eens gekeken hoe de prijs uitvalt als je overgaat naar een nieuwe abonnementsvorm?


Remco_ schreef:

Hallo Harens en welkom op het forum! Ik snap dat dit vragen oproept. Het kan zijn dat je momenteel een ouder type abonnement hebt waarbinnen wijzigingen duurder uitvallen dan vergelijkbare nieuwe abonnement. Van wanneer dateert jou abonnement? Heb je al eens gekeken hoe de prijs uitvalt als je overgaat naar een nieuwe abonnementsvorm?

Dan moet dat wel mogelijk zijn, ik heb laatst ook al gebeld.. en moest gewoon meer blijven betalen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 20 februari 2023
Virgil en Mathilda schreef:
Remco_ schreef:

Hallo Harens en welkom op het forum! Ik snap dat dit vragen oproept. Het kan zijn dat je momenteel een ouder type abonnement hebt waarbinnen wijzigingen duurder uitvallen dan vergelijkbare nieuwe abonnement. Van wanneer dateert jou abonnement? Heb je al eens gekeken hoe de prijs uitvalt als je overgaat naar een nieuwe abonnementsvorm?

Dan moet dat wel mogelijk zijn, ik heb laatst ook al gebeld.. en moest gewoon meer blijven betalen.

Wanneer heeft u gebeld? De nieuwste abonnementsvorm bestaat nog maar een paar weken, misschien een maand ofzo. 


Nick83 schreef:
Virgil en Mathilda schreef:
Remco_ schreef:

Hallo Harens en welkom op het forum! Ik snap dat dit vragen oproept. Het kan zijn dat je momenteel een ouder type abonnement hebt waarbinnen wijzigingen duurder uitvallen dan vergelijkbare nieuwe abonnement. Van wanneer dateert jou abonnement? Heb je al eens gekeken hoe de prijs uitvalt als je overgaat naar een nieuwe abonnementsvorm?

Dan moet dat wel mogelijk zijn, ik heb laatst ook al gebeld.. en moest gewoon meer blijven betalen.

Wanneer heeft u gebeld? De nieuwste abonnementsvorm bestaat nog maar een paar weken, misschien een maand ofzo. 

Ongeveer 2 weken geleden.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 20 februari 2023

Nog een keer bellen dan.