Skip to main content
Beantwoord

Abonnement is ineens duurder. Kan dat zomaar?

  • October 5, 2022
  • 3 reacties
  • 559 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Jarenlang mobiel abonnement gehad bij een andere provider. Nog nooit meegemaakt dat opeens de afgesproken kosten zomaar verhoogd worden.

Kun je daar bezwaar tegen maken?

Ik sluit een overeenkomst af met bepaalde voorwaarden, een bepaalde prijs voor een dienst en voor een bepaalde tijd.

Dat kan toch niet zomaar veranderd worden? Je sluit een contract af daar moet ook KPN zich aan houden lijkt mij.

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Edith100 , op de achterzijde van het contract staat het volgende:

Door ondertekening van deze overeenkomst verleent u toestemming aan KPN B.V. om tot wederopzegging automatisch de kosten voor het gebruik van de aansluiting(en) van KPN B.V. af te schrijven van bovenstaand bankrekeningnummer. Het tarief van uw abonnement en bundels wordt jaarlijks op 1 oktober verhoogd volgens de CBS Consumentenprijsindex over de voorgaande periode 1 juli - 30 juni. Deze verhoging geldt uitsluitend als op dat moment meer dan 3 maanden van uw contractstermijn zijn verstreken.

Door het afsluiten van het contract ga je met de voorwaarden akkoord.

Meer info: Inflatiecorrectie op tarieven: verhoging van maandprijs | KPN

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 5, 2022

    Hallo @Edith100 , op de achterzijde van het contract staat het volgende:

    Door ondertekening van deze overeenkomst verleent u toestemming aan KPN B.V. om tot wederopzegging automatisch de kosten voor het gebruik van de aansluiting(en) van KPN B.V. af te schrijven van bovenstaand bankrekeningnummer. Het tarief van uw abonnement en bundels wordt jaarlijks op 1 oktober verhoogd volgens de CBS Consumentenprijsindex over de voorgaande periode 1 juli - 30 juni. Deze verhoging geldt uitsluitend als op dat moment meer dan 3 maanden van uw contractstermijn zijn verstreken.

    Door het afsluiten van het contract ga je met de voorwaarden akkoord.

    Meer info: Inflatiecorrectie op tarieven: verhoging van maandprijs | KPN

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    P
    Nieuwkomer
    • Pffff 2
    • Nieuwkomer
    • January 14, 2023

    Vind het niet normaal dat dit bij afsluiten niet gemeld hoeft te worden 

    Ook rest van de kpn abonnementen 

    Loopt al lekker op na dik 20 jaar ga ik dit jaar ook maar eens beginnen met vergelijken 

    Joris62
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Joris62
    • Wijsgeer
    • January 14, 2023

    Beste @Pffff 2 , zoals boven door RBxx al verteld worden deze voorwaardes gewoon tijdens het afsluiten vermeld. En als je nu bij andere providers gaat kijken dan zou je zien dat deze soortgelijke inflatiecorrectie voorwaardes hanteren.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement