Skip to main content

Beste KPN,

Per 1-11-2024  is mijn abonnement stopgezet. Dit is ook bevestigd met een mail van jullie op 1/11.

Binnen 14 dagen zou er een brief met retour doos komen en een eindfactuur.

Beide niet ontvangen, maar wel weer een nieuwe factuur voor de komende maand.

Wilt u dit z.s.m. in orde maken.

Alvast dank.

Dag ​@MvdMark, u zou inderdaad rond deze tijd een retourdoos moeten krijgen. Hier vind u meer info over de eindafrekening. 


Beste ​@MvdMark een slotfactuur zul je zeker nog krijgen, je betaalt je abo altijd vooraf en de variabele kosten achteraf. Het te veel of te weinig betaalde wordt dan met de laatste factuur verrekend.

Wacht de factuur van december dan nog even af.

Succes.

 


Hier vindt u informatie indien u het allemaal te lang vindt duren en/of zelf in aktie wil komen 😉


Reageer