Zojuist ontvang ik de factuur van mij abonnement mobiel. Deze was sinds januari 2022 €19.11 per maand. Dit bedrag was een samenvoeging van mobiel en tablet. €5 voor de tablet en €14 mobieltelefoon. Mijn mobiel heb ik in augustus opgezegd en ontving nu de laatste factuur van €35. Bij navraag zei men dat mijn tablet factuur verhoogd werd na de opzegging van mijn mobiel van €5 naar €15 !!! Dat is 300%. Kan dat zomaar zonder enige voorkennis. Ze hadden op zijn minst een mailtje kunnen sturen na opzegging van mijn mobiel. Ik vind het maar raar en klantonvriendelijk.
Johan