Skip to main content
Beantwoord

Abonnement tijdelijk geblokkeerd

  • October 17, 2023
  • 1 reactie
  • 68 keer bekeken
K
Nieuwkomer

Geachte heer/mevrouw, wie kan me helpen. In verband met een verblijf in het buitenland is mijn abonnement geblokkeerd (verwacht vanwege additionele kosten). Hoe kan ik de blokkade op laten heffen? Ik kan ook geen contact opnemen met de klantenservice en ze kunnen mij ook niet bellen. alvast bedankt voor uw hulp. 
 

met vriendelijke groet,

Kevin Kuijs

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Kevinkku, welkom bij ons op het forum. In het buitenland geblokkeerd zijn is helemaal vervelend natuurlijk! Op je profiel staan geen gegevens, waardoor er voor mij nog niets te zien is. Als je bent afgesloten kan je ons nog steeds bellen, via +316-12001200 zal je ons vanuit het buitenland alsnog moeten kunnen bereiken. Is dat inmiddels gelukt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 20, 2023

Hoi @Kevinkku, welkom bij ons op het forum. In het buitenland geblokkeerd zijn is helemaal vervelend natuurlijk! Op je profiel staan geen gegevens, waardoor er voor mij nog niets te zien is. Als je bent afgesloten kan je ons nog steeds bellen, via +316-12001200 zal je ons vanuit het buitenland alsnog moeten kunnen bereiken. Is dat inmiddels gelukt?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement