Beantwoord

Abonnement van 20Gb + 5 Gb, in app beschikbaar 20Gb: waar is die 5 Gb gebleven?

Zie titel😋

Beste antwoord door Anonymous

Misschien heeft @Hans van der Spoel deze link gevonden en dat (te) snel besteld, want dit blijkt i.d.d. om 20GB en 5G te gaan.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Hallo @Hans van der Spoel

Waarschijnlijk staat die als aparte bundel aangegeven in de app, die zou eronder moeten staan.

Indien dat niet het geval is, als je inlogt op de website in MijnKPN, wat zie je dan?

+23

Hallo @Hans van der Spoel

Kan je laten zien waar die 5GB vandaan komt? Waar staat dat?

Ben je niet in de war met het gebruik van het 5G netwerk dat apart op het overzicht staat?

A

Misschien heeft @Hans van der Spoel deze link gevonden en dat (te) snel besteld, want dit blijkt i.d.d. om 20GB en 5G te gaan.

Ja, klopt. En die was nogal misleidend want ik had al 25 GB en nu 20 GB plus (misschien) ietsje sneller. Afijn, goede les om beter te lezen

Meld je aan