Abonnementskosten veranderen steeds, hoe kan dat?

Hi ​@Ellen2105! Goed dat je hier een topic voor aanmaakt want ik kan me voorstellen dat je wilt weten waarom de factuur steeds anders is. 

Heb je de facturen ook al eens bekeken? Daarop staat precies uitgelegd waar de prijs uit bestaat. 🙂
Mocht het daar niet duidelijker van worden, neem dan ook de uitleg over je KPN factuur door op onze website. 

Als het ook daar niet mee lukt, wil je hier dan foto's plaatsen van de laatste twee facturen? Poets eventuele privégegevens dan wel weg.
Dan kunnen we meedenken!