Abonnementskosten zijn te hoog na ingaan van de verlenging van het mobiele abonnement

Factuurdatum is 14-11-2023. Is dus na ingang nieuwe / verlengingsabonnement. 

Tsja net op de grens zeg maar. De fakturen worden al van te voren gedraaid want zo'n 2 miljoen fakturen maken kost tijd. Zelf zou ik er geen tijd in stoppen om dit na te vragen want zoiets gaat 99 9% van de gevallen goed komen.  Maw wacht de volgende faktuur af. Mocht het dan toch fout zijn gegaan dan kan een moderater hier het oplossen.  Overigens reageert er binnen een paar dagen sowieso een moderater die kan kijken hoe het zit. Vul je profiel helemaal in met klantnummer etc dan kunnen ze voor je aan de slag.