Skip to main content
Vraag

Adres wijzigen voor verlengen mobiel abonnement

  • March 14, 2023
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Hi,

 

Ik mag mijn telefoonabonnement verlengen sinds gister, en als ik mijn toestel wil bestellen staat mijn oude woonadres er nog.
Dit heb ik gister handmatig aangepast in mijn kpn en ook telefonisch nog geholpen door iemand van kpn.
Nu probeer ik het nogmaals te bestellen en staat nog steeds mijn oude woonadres als leveradres als ik wil bestellen.
Kan dit opgelost worden zodat ik mijn bestelling kan plaatsen?
Iemand die hier ervaring mee heeft en toevallig weet hoe ik dit kan oplossen?

Ik hoor het graag :)

 

mvg,

 

Kim

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • March 14, 2023

Hallo @kimmie97 het handigst en snelst gaat dat via de telefoon of in de lokale KPN-winkel.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 14, 2023

@JanD 

Oké, ga ik dat proberen dank voor de reactie!

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • March 15, 2023

Hoi @kimmie97 en welkom hier op ons forum :)
Heb je hier inmiddels contact over gehad? En hebben ze je van de gewenste duidelijkheid kunnen voorzien?