Adresgegevens kloppen niet in app, kan dit nagekeken worden?

goedendag

ik wilde gisteren een smartwatch bestellen alleen bij het einde kwam ik erachter dat het op mijn oude adres stond. Nu had ik in de app mijn adres gegevens aangepast en wilde opnieuw bestellen. Ik kreeg op mijn oude email adres een melding dat er gegevens veranderd waren en toen ik weer wilde bestellen stond mijn oude adres nog steeds op thuis adres. Ik heb het weer gecheckt in de app en mijn nieuwe adres staat er gewoon in. Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit even voor mij na te kunnen kijken?

Ik denk dat het te maken heeft met mijn internet abonnement wat ik al heel lang geleden heb opgezegd. Ik kan die niet verwijderen in de app of op de laptop. 

vriendelijke groet 

nancy