Afgesproken pakketwijziging niet doorgevoerd

28 maart met KPN  wijziging van het tarief afgesproken. Bevestiging per mail toegezegd, maar op 6 april nog niet ontvangen. Bij navraag werd ons te verstaan gegeven dat zij dit abonnement niet kon bevestigen. Moest nagevraagd worden bij collega  Zojuist wederom met een collega gesproken. Geen resultaat. Wel een minder goed voorstel.

Ik maak aanspraak op de op 28 maart overeengekomen tarieven.  s.v.p. alsnog bevestiging.


Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy