Skip to main content

Hallo, ik zou graag het afleveradres van het installatiepakket willen wijzigen. Ik las in andere forumposts dat het via het forum wel te regelen is. Dit omdat ik nog niet woon op het adres waarvoor ik het abbonement heb aangevraagd en anders ontvangen de huidige bewoners het installatiepakket.

Het abbonement gaat pas 1 december in dus ik niet dat het pakket al verstuurd is.

Mijn adres op mijn profiel is het toekomstige adres. Het adres waar ik nu woon en het pakket wil ontvangen is te vinden in het veld persoonlijke opmerkingen.

Het zou ontzettend fijn zijn als dit geregeld kan worden 🙂 alvast bedankt!!

Hoi @Wixewr. Welkom bij KPN en op het KPN Forum! Het installatiepakket is inderdaad nog niet verstuurd. Ik heb jouw gegevens gevonden in het KPN Forum profiel en het afleveradres van jouw installatiepakket gewijzigd naar het adres in Genemuiden.


Dankjewel Vikash!

Bedankt voor de vlotte reactie en fix


@Wixewr Graag gedaan!😊