Hallo, ik heb begin oktober mijn apparatuur (Experiabox V10, 4G modem buitengebied, digitenne insteekkaart + antenne) teruggestuurd. Twee weken geleden echter kreeg ik per post een klein envelopje (in plaats van doos :-;) toegestuurd om mijn apparatuur in terug te sturen. Afgelopen vrijdag kreeg ik ook nog eens een herinnering per mail. Kunnen jullie registreren dat ik mijn apparatuur al heb teruggestuurd? Bij de klantenservice kom ik er niet doorheen. 
 

Alvast bedankt!
 

Hieronder printscreens van de retourzending inclusief de track & trace code: