Beantwoord

Apparatuur al lang teruggestuurd maar toch herinnering ontvangen

Forum|Forum|2 years ago
November 26, 2023
3 reacties
66 keer bekeken

Fabian76
Deelnemer

Hallo, ik heb begin oktober mijn apparatuur (Experiabox V10, 4G modem buitengebied, digitenne insteekkaart + antenne) teruggestuurd. Twee weken geleden echter kreeg ik per post een klein envelopje (in plaats van doos :-;) toegestuurd om mijn apparatuur in terug te sturen. Afgelopen vrijdag kreeg ik ook nog eens een herinnering per mail. Kunnen jullie registreren dat ik mijn apparatuur al heb teruggestuurd? Bij de klantenservice kom ik er niet doorheen.

Alvast bedankt!

Hieronder printscreens van de retourzending inclusief de track & trace code:

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hallo @Fabian76 . Jammer dat je toch deze herinnering hebt ontvangen. Ik heb net aan onze afdeling logistiek laten weten dat jouw apparatuur al is teruggestuurd. Je kunt het verstuurde e-mailtje verder negeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
November 28, 2023

Hallo @Fabian76 . Jammer dat je toch deze herinnering hebt ontvangen. Ik heb net aan onze afdeling logistiek laten weten dat jouw apparatuur al is teruggestuurd. Je kunt het verstuurde e-mailtje verder negeren.

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza