Afgelopen maandag (27-2) heb ik apparatuur teruggestuurd met RMA2302201334626961. In de doos zaten 3 tv-ontvangers en 1 modem. Van deze zending heb ik een verzendbewijs.
Tot mijn verbazing ontving ik gisteren een mailtje dat ik alleen 1 tv-ontvanger had teruggestuurd. Het verzoek was om de rest van de apparatuur ook terug te sturen.
Omdat ik niet weet bij welk KPN-loket ik moet reageren stel ik hier maar de vraag wat ik nu moet doen ?
(en als er een 2e herinnering volgt, die ook!)