Beantwoord

Apple Watch geretourneerd, nog geen geld terug

Forum|Forum|7 months ago
May 1, 2025
4 reacties
31 keer bekeken

Hsaw
Topper

Ik had een Apple Watch Ultra besteld en binnen de termijn geretourneerd. De track en trace geeft aan dat het pakket 10 april retour is aangekomen bij de KPN, maar ik heb nog geen geld terug gekregen. Via de klantenservice werd ik niet veel wijzer.

Beste antwoord door Denise van KPN

Dan wacht je inderdaad al een tijdje op jouw terugbetaling, @Hsaw. Ik wil je aanraden om voor morgen (of een andere doordeweekse dag) een belafspraak in te plannen met onze financiële afdeling. Mijn collega's kunnen voor je nakijken waar de terugbetaling blijft.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Denise van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|7 months ago
May 5, 2025

Dan wacht je inderdaad al een tijdje op jouw terugbetaling, @Hsaw. Ik wil je aanraden om voor morgen (of een andere doordeweekse dag) een belafspraak in te plannen met onze financiële afdeling. Mijn collega's kunnen voor je nakijken waar de terugbetaling blijft.

Anoshe