Vraag

Automatische incasso is niet gelukt voor mijn Thuis abonnement

Forum|Forum|2 years ago
February 28, 2023
1 reactie
20 keer bekeken

M

Marja31
Nieuwkomer

Goedemorgen, ik heb een mail gekregen van kpn van een niet betaalde factuur 56 euro

met klantnr.***.

Wij betalen normaal met automatische incasso, vraag me af waarom dat nu niet gelukt is.

En mijn vraag is daarom of deze mail echt van jullie afkomstig is?

Met vriendelijke groet M. Reugebrink

Admin: klantnummer verborgen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
March 2, 2023

Hoi @Marja31. Welkom op het KPN Forum! Wat goed dat je deze vraag hier stelt. Heb je al in MijnKPN gekeken of jouw facturen zijn betaald? Je kan hiervoor ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402), Onze financiële afdeling kan dit verder voor je uitzoeken, mocht dat nog nodig zijn.

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload