waarom staat op mijn 1e factuur een maandabonnement van € 54,19, terwijl het contract bedrag € 52,50 per maand is?
Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Beantwoord
Bedrag eerste factuur hoger dan verwacht
Beste antwoord door Anonymous
Hallo
De basisnota die je dan in februari ontvangt zal dan €52,50 zijn, €42,50 internet en €10 tv-abonnement.
Duidelijk zo?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hallo
Het kan zijn dat je tussen 2 factuurperiodes klant bent geworden. Bij de eerstkomende factuur betaal je dan 1 maand vooruit plus het restant van de vorige maand dat je klant bent geworden.
E.e.a. staat duidelijk vermeld op de factuur als het goed is.
het gaat om internet en tv op een nieuw adres. Dit staan in de spec.
Overzicht
TV, Internet & Bellen
Abonnement
Periode 04 jan t/m 03 feb
Hussel Internet 50 Mbit/s 42,50
Interactieve TV met 1 tv-ontvanger 10,00
Periode 03 jan t/m 03 jan
Hussel Internet 50 Mbit/s 1,37
Interactieve TV met 1 tv-ontvanger 0,32
54,19
Eenmalig
Activatiekosten 25,00
25,00
Gratis producten
Sneller Internet Buitengebied -
KPN Veilig - Apparaatbeveiliging (2 apparaten) -
Sneller Internet Buitengebied -
KPN Veilig - Apparaatbeveiliging (2 apparaten) -
0,00
Totaal incl. btw 79,19
waarschijnlijk zijn de bedragen van 3jan/3jan een 31ste deel van het maandbedrag. kan kpn dat bevestigen?
Hallo
De basisnota die je dan in februari ontvangt zal dan €52,50 zijn, €42,50 internet en €10 tv-abonnement.
Duidelijk zo?
antoniode3e schreef:
zeker. bedankt.
Graag gedaan en welkom bij KPN en het KPN-forum.
Mocht je in de (naaste) toekomst nog/weer vragen hebben, schroom dan niet om ze hier te stellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.