Hallo @djdani door de FB te gaan huren, zit je hier minimaal 6 maanden aan vast, zoals ook blijkt uit je einde contract-datum.

Apparatuur zoals modems en tv-decoders die in bruikleen en/of verhuur (FB) kunnen eerder gebruikt zijn door andere klanten. Als die apparatuur retour komt, wordt deze gecontroleerd op goede werking en van de meest recente software voorzien en weer uitgeleend/verhuurd aan een andere klant,

Dat geldt dus ook voor je KPN-modem en tv-decoder die je gebruikt.

@JanD 

dank voor je heldere uiteenzettig. ik zal me moeten neerleggen in het momentum en de goede leer van eerst uitzoeken wat een product werkelijk is en hoe de leverancier deze wijziging benaderd in een voortraject alvorens beslissingen te nemen.

Volgens mij zou je wellicht gewoon recht hebben op een 14 dagen bedenktijd. Het is toch gewoon kopen op afstand? Het zou kunnen dat er wel kosten verhaald worden.

https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overeenkomst-af/zit-ik-ergens-aan-vast/wanneer-heb-ik-bedenktijd

Ik zou het echt nog een keer proberen, en evt een klacht indienen.

Mocht het niet lukken:

Het zijn echt stabielere routers dan de Experiabox. Je hoeft echt geen pro te zijn om de voordelen van een FB te ondervinden.

Helaas zul je inderdaad het betere wifi  alleen gaan ondervinden als je ook een bijbehorende repeater gaat aanschaffen (ik lees uit je bericht dat wifi het euvel is). Bedraad aansluiten is altijd beter.

Succes

@EAZ1964 

klopt, alleen de voorwaarden bij kpn zijn hier niet heel duidelijk in wat dit nu precies betreft.

ik neem je suggestie mee om er in elk geval een mail aan te wagen. bedankt