Bestelling geannuleerd zonder mijn toestemming?

Hi en welkom op ons forum @Liesbeth63.

Dat klinkt allemaal heel verwarrend, logisch dat je duidelijkheid wilt hebben over jouw bestelling. Ik raad je inderdaad aan om even te bellen met onze klantenservice, op het gratis nummer 0800-0402. Via die weg kunnen mijn collega's de juiste verificatie doen en meteen voor je uitzoeken wat de status is en wat er eventueel gebeuren moet. Ik hoop dat 't snel opgehelderd en opgelost is.