Skip to main content
Beantwoord

Betalingsachterstand is voldaan, maar het abonnement is beëindigd

  • November 27, 2022
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken

Hallo allemaal,

Ik hoop dat iemand mij kan helpen, ik had een betalingsachterstand lopen van kpn mobiel deze had ik afgelopen vrijdag netjes helemaal afgerond schuld vrij. Ik zag net in mn inbox van kpn email dat mn kpn mobiel is beëindigd terwijl ik het hebt betaald. Ben al meer als 10 jaar klant bij kpn. Maar vind het wel jammer.

 

Groetjes,

Anneke

Beste antwoord door huistijger

Hoi @Anollie 
Bel morgen even met KPN 0800 0402 en vraag naar de afdeling Collections.
Ben je afgesloten via je mobiel? Dan kun je altijd nog nummer 1200 bellen om de KPN te bereiken.

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00.
Zon- en feestdagen gesloten

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 27, 2022

Hoi @Anollie 
Bel morgen even met KPN 0800 0402 en vraag naar de afdeling Collections.
Ben je afgesloten via je mobiel? Dan kun je altijd nog nummer 1200 bellen om de KPN te bereiken.

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00.
Zon- en feestdagen gesloten


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 27, 2022

Dank voor je bericht! U heeft mij hierbij heel erg geholpen. Nogmaals heel erg bedankt!

 

Groetjes,

Anneke