Bewindvoering heeft betaald maar ik ben nog steeds afgesloten

Ik zit in de bewindvoering. Nu werd aangegeven dat augustus 2023 en september er 2023 niet waren betaald.

En ben ik vannacht afgesloten.

Gisteren heeft mijn bewindvoering het bedrag over gemaakt voor augustus met een  betaalbewijs. Inmiddels is deze verrekend met augustus deze was idd niet  betaald misschien iets mis gegaan. Maar september is wel betaald. 

Maar jullie zeggen van  niet.

En ik lan ivm werk niet zonder internet. 

Mijn bewindvoerder heeft gebeld maar kon niet worden doorverbonden met de afdeling. 

Zij is na vandaag tot dinsdag afwezig en zit ik zonder internet terwijl het in principe in orde is. Dat zowel een probleem. 

Dus zou geaagcweten hoe dit opgelost kan worden.