Skip to main content

Ik heb serieuze problemen gehad met mijn KPN abonnement. Ik wil bezwaar aantekenen en schadevergoeding aanvragen voor niet geleverde diensten (een week geen tv en internet gehad) en omdat ik 10 keer met KPN heb gebeld (in totaal meer dan 4 uur in de wacht en gepraat) en drie keer een halve dag op een monteur zitten wachten die niet op kwam dagen en achteraf ook niet nodig bleek.

Hallo ​@P K ,

Je kunt hier vragen om een schadevergoeding:

https://www.kpn.com/service/vergoeding.htm#/


Welkom op de community ​@P K. Als je geen verbinding hebt gehad kan je inderdaad het makkelijkste online een schadevergoeding aanvragen. Voor stroringen is wettelijk een vergoeding bepaald, die kan je via de link die Noordzee al noemt aanvragen.


Reageer