Ik ben vaak verhuisd ( ook buitenland) en blijkbaar had ik nog een rekening bij de KPN openstaan van nog geen 40E
ik probeer sinds 2019 dit op te lossen. Als ik de kpn bel (ben nu geen klant meer) dan zeggen ze dat ik het incasso bureau moet bellen, dat is blijkbaar niet degene die het destijds stuurde). Als ik hun bel zeggen ze dat er niets openstaat bij hun en dat ik kpn moet bellen
en zo blijf je eeuwig in een loop zitten. We zitten nu in 2022 en ik wil dit graag opgelost zien, het is toch raar dat je zelf bij de KPN niets kunt want die zeggen wij hebben het uit handen gegeven maar het is de KPN die de bkr gedaan heeft en de enige die het weg kan krijgen
Dit kan toch niet en hoe kan ik dit nou eens oplossen ?