BKR registratie verwijderen, ivm hypotheek

Goedendag,

Jordin hier. 
Februari 2023 heb ik een abonnement gestart voor een apple watch. Deze laatste betaling was echter 18 januari 2024 (19-02-24, 32 dagen geleden). Op de laatste factuur van €20,16 staat ook een resterend bedrag van €0,-

Dit is de vierde week van mijn hypotheek aanvraag en het begint toch echt te dringen voordat alles in de soep loopt. Ik heb wftcollections@kpn.com ook al een mail gestuurd, maar nog geen reactie vernomen. 

Ook heb ik ondertussen al wel 5 keer gebeld, maar niks verder gekomen. 

@kpn, kunnen jullie mij alsjeblieft verder helpen en aan bkr doorgeven dat het is afbetaald, zodat ik verder kan gaan met de hypotheek aanvraag? Dit is het enige wat nog mist!

Met vriendelijke groet,

Jordin