Skip to main content
Beantwoord

Brief retourneren appartuur maar monteur heeft modem meegenomen

  • November 10, 2022
  • 4 reacties
  • 55 keer bekeken

Ik heb vandaag een brief gekregen over het retourneren van het modem dat door de monteur vorige week vrijdag is geinstalleerd.

Echter de monteur heeft meteen het oude modem retour genomen. Dus ik heb niets meer te retoureren.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Het afmelden door de monteur zal gekruist hebben met de brief. Je kunt dit verder negeren. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • November 10, 2022

Hallo @JobNeuteboom ik neem aan dat je dat ergens op papier hebt staan, dan heb je bewijs.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 10, 2022

Hallo @JanD,

Op de werkbon staat dat de monteur de glasvezel box en modem heeft omgeruild. Dus ik verwacht geen brief voor het versturen van apparatuur. 


  • November 10, 2022

Hallo @JobNeuteboom veel monteurs wachten met retouren tot ze een auto vol hebben en doen dan alles in een keer retour.

Gewoon die bon goed bewaren.

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 16, 2022

Het afmelden door de monteur zal gekruist hebben met de brief. Je kunt dit verder negeren.Â