Skip to main content
Vraag

Combivoordeel: MB's delen lukt niet

  • February 1, 2023
  • 6 reacties
  • 121 keer bekeken

Basdekruijf
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3

We hebben sinds deze week meerdere mobiel abonnementen, en nu willen we mb’s delen met het nummer van onze dochter maar dat lukt niet. Als ik naar de voordelen kijk zie ik wel het nummer van onze dochter staan, maar niet van het andere mobiele nummer en ik krijg deze er zelf ook niet bij gezet.

Zou een Mod hier misschien even naar willen kijken? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • February 1, 2023

Hallo @Basdekruijf 

 

Zijn alle nummers ook aangemeld voor de voordelen?

Hier kan nog veel meer vinden over MB's delen:

 


Basdekruijf
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Auteur
  • Slimmerik
  • February 1, 2023

@GeSp daar ben ik mee bezig geweest maar dat aanmelden lukt niet, vandaar dat ik het hier even vraag.


  • February 1, 2023

@Basdekruijf 

Vul dan je forumprofiel in als je dat nog niet gedaan hebt en vermeld dan ook alle nummers waarom het gaat in je profiel zodat een KPN medewerker/moderator er gelijk naar kan kijken als je topic aan de beurt is.

Je kan trouwens ook bellen met 0800-0402 om die nummer te laten toevoegen aan de voordelen.


Basdekruijf
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Auteur
  • Slimmerik
  • February 1, 2023

@GeSp forum profiel is ingevuld.


Basdekruijf
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Auteur
  • Slimmerik
  • February 3, 2023

Het is inmiddels opgelost met de hulp van een klantenservice medewerker, waar ik telefonisch contact mee heb gehad. Het was redelijk complex wat ik begreep.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Fijn dat het opgelost is @Basdekruijf en bedankt voor alle hulp @GeSp! 😄