@Marcia_ ik zie dat jij kennisdrager bent op dit onderwerp. Wij kampen met een vergelijkbare situatie echter speelt dit al sinds zomer vorig jaar… waarbij we van nieuwe simkaarten naar herstarten telefoon naar melding op melding en melding zijn gegaan. Inmiddels is de telefoon opgestuurd en omgewisseld en is onze zoon weer digitaal…
De compensatie is echter met nog geen woord over gesproken, waar we deze wel verwachten, niet in de laatste plaats vanwege hele dure gesprekken met KPN hierover.
Zou je mij ook op weg kunnen helpen?
groeten
Koert Schuring
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt