Skip to main content
Beantwoord

Contactgegevens in MijnKPN kloppen niet, kunnen jullie dat aanpassen?

  • November 23, 2022
  • 3 reacties
  • 137 keer bekeken

josua1983
Helper
Forum|alt.badge.img

Goedemorgen,

Van de week wilde ik mijn mobiele abonnement online verlengen en toen zag ik op een gegeven moment het volgende: Deze gegevens gebruiken we om je op de hoogte te houden van je bestelling. Ze worden niet opgeslagen in je KPN ID.

Dit telefoonnummer 06******** is een heel oud nummer van mij die ik al jaren niet meer gebruik. Ik heb overal lopen zoeken om dit te wijzigen, echter kan ik nergens het veld vinden met dit telefoonnummer. 

Kan iemand van KPN dit voor mij wijzigen naar mijn huidige telefoonnummer? Dan kan ik daarna gaan verlengen bij jullie 😊

Met vriendelijke groet,

Josua

 

Admin: 06-nummer verborgen

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @josua1983 ,

Heb je de mogelijkheid om langs te lopen bij een KPN-winkel? Dan kun je daar de verlenging regelen en passen ze meteen het telefoonnummer voor je aan in hun administratie.

 

Admin edit: Anders kun je hiervoor bellen met 0800 0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

josua1983
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • November 25, 2022

Uhh hallo?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 25, 2022

Hallo @josua1983 ,

Heb je de mogelijkheid om langs te lopen bij een KPN-winkel? Dan kun je daar de verlenging regelen en passen ze meteen het telefoonnummer voor je aan in hun administratie.

 

Admin edit: Anders kun je hiervoor bellen met 0800 0402.


josua1983
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • December 2, 2022

Bedankt Noordzee voor je reactie.