Contract opgezegd wegens emigratie, maar krijg toch een eindafrekening

Hallo,

Ik ben vorige week geemigreerd naar Hong Kong. Dit heb ik ruim van te voren aan jullie doorgegeven via email, telefonisch en via het emigratieformulier via jullie website. Echter krijg ik nu een eindafrekening van mijn telefoonabonnement (zonder toestel) van ruim 350 euro. 

Hoe kan dit?