Goedemiddag,
Ik heb recentelijk een nieuw abonnement afgesloten via de tussenpartij mobiel.nl. Daarbij zouden mijn abonnementskosten op 40,50 euro per maand komen. Op basis hiervan heb ik ook het eenmalig te betalen bedrag gekozen (zie in de bijlage de details van de bestelling).
Nu ontvang ik zojuist mijn eerste factuur en komen de kosten op 43,00 euro uit. Het lijkt erop dat KPN is vergeten de 2,50 euro korting toepassen. Kunnen jullie dit aub nog doorvoeren?
Alvast bedankt!
Groeten,
Britt