Skip to main content
Beantwoord

De factuur voor Tv en Internet staat niet in MijnKPN

  • January 22, 2024
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken
R
Nieuwkomer

in Mijn KPN  staat factuur TV en Internet niet vermeld

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @R. Toebes, om je facturen in MijnKPN te kunnen zien, dient wel het abonnement gekoppeld te zijn aan het MIjnKPN account. Koppelen doe je op de volgende wijze:

 

Koppelen van een abonnement aan MijnKPN

  1. Log in op MijnKPN met je gebruikersnaam (je e-mailadres) 
  2. Ga naar ‘Producten’ 
  3. Klik op [Product toevoegen] 
  4. Kies welk product je aan je MijnKPN wil koppelen 
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • January 22, 2024

Hallo @R. Toebes ,

Dan kun je het product Internet toevoegen in jouw MijnKPN. 

De ervaring leert dat de facturen dan al snel tevoorschijn komen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 24, 2024

Hallo @R. Toebes, om je facturen in MijnKPN te kunnen zien, dient wel het abonnement gekoppeld te zijn aan het MIjnKPN account. Koppelen doe je op de volgende wijze:

 

Koppelen van een abonnement aan MijnKPN

  1. Log in op MijnKPN met je gebruikersnaam (je e-mailadres) 
  2. Ga naar ‘Producten’ 
  3. Klik op [Product toevoegen] 
  4. Kies welk product je aan je MijnKPN wil koppelen 
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement