Hallo @prijsverhoging ,

Het gaat om de periode van 1 juli 2022 tot en met 30 juni 2023. 

Dit zijn de door het CBS gepubliceerde prijsindexcijfers voor de consumentenprijsindex:

2022 juli 10,3%

2022 augustus 12,0%

2022 september 14,5%

2022 oktober 14,3%

2022 november 9,9%

2022 december 9,6%

2023 januari 7,6%

2023 februari 8,0%

2023 maart 4,4%

2023 april 5,2%

2023 mei 6,1%

2023 juni 5,7%

Totaal: 107,6 %

Gedeeld door 12: 8,97% per maand gemiddeld

Meer informatie over inflatie vind je op de website van het CBS.

• Naar cbs.nl

Neem inflatiecijfers van september 22 tm augustus 23 dan kom je aan minder dan 8 %.

@prijsverhoging 

Artikel 9.1 uit de Algemene Voorwaarden : 

0. Als we de tarieven voor mobiele diensten indexeren doen we dit per 1 oktober. De prijsindex berekenen we over de afgelopen periode 1 juli t/m 30 juni. Met mobiele diensten bedoelen we telecommunicatiediensten die geleverd worden over ons mobiele netwerk en die geschikt zijn om buitenshuis of onderweg te gebruiken.

bron : https://www.kpn.com/service/aanpassing-algemene-voorwaarden-januari-2023.htm

Het klopt bij mij ook niet, mobiel abonnement was 18,66 en is 20,43 geworden.

KPN zegt met  8,4% te verhogen, dat is volgens mij 18,66 x 1,084 = 22,15 naar boven afgerond.

KPN brengt in rekening 22,43 en dat is dus 9,5% verhoging, dus liegen ze over de verhoging.

KPN WEES EERLIJK TEGEN JE KLANTEN!!!!

En dus ga ik nu overstappen, ben klaar met KPN mobiel

Ze zeggen A maar doen B, bij mij is de verhoging van mijn mobiel abonnement 9,5% terwijl ze zeggen 8,4% voor mij gaat het niet om het verschil, dat kan ik wel betalen, maar gewoon liegen tegen de klanten kan ik niet tegen, zit nu ook te kijken om weg te gaan met mijn mobielabonnement bij KPN.

Dag @jvtoorn 

Is de € 18,66 het basisbedrag van jouw abonnement of is daar al een combivoordeel van € 2,50 vanaf? De inflatiecorrectie wordt berekend over de basisprijs van het abonnement zonder die korting.

Dan zou bij jou de berekening als volgt kunnen zijn:

18,66 + 2,50 = 21,16  +  8,4% = 22,93 - 2,50 = 20,43

Dan nog blijft de prijsstijging voor mij van 18,66 naar 20,43 dus 9,5% hoe je het ook bekijk, dat is voor mij de prijsstijging, maar ben zojuist overgestapt naar een andere provider, was klaar met KPN Mobiel en hun omgang met klanten, ben in heel veel meer gaan betalen in een paar jaar tijd.

Nieuwe klanten betalen ook nog eens minder!!!!!

Fijn geregeld voor trouwe klanten, nee ik was er klaar mee!

Duidelijk, die keus heb je als je contractvrij bent.

Heb je wel nagekeken hoe het bij die andere provider gaat? De twee grote concullega's doen hetzelfde als KPN: Inflatiecorrectie op de basisprijs maar niet op de “combinatie” kortingen.