De inflatiecorrectie per 1 juli zou 3,8% zijn. Volgens de verklarende KPN website wordt deze CBS norm aangehouden. In mijn geval was de verhoging echter 4,5 %. Is dat bij anderen ook zo? Na contact met klantenservice zou dit gecorrigeerd worden, maar toch werd 2 dagen later het hogere bedrag afgeschreven en moest ik opnieuw contact leggen.
Ik was alert omdat de laatste 6 jaar mijn internetabonnement 52% in prijs gestegen was en ik maar eens ging rekenen. Voorheen was Telfort wel goedkoop, maar 52% in 6 jaar met de overgang naar KPN is extreem en KPN gaat er kennelijk vanuit dat niemand de verhogingen checkt. Zijn de afgesproken inflatiecorrecties eerder ook overschreden om op 52% in 6 jaar te komen? Herkent u dit?
