Mijn abonnement was preventief tijdelijk geblokkeerd vanwege extra buiten bundel kosten.
na gebeld te hebben, gaf kpn aan dat ze vanwege dat ik een nieuwe klant ben graag het bedrag vooruit betaald willen hebben. Daarna zou mijn abonnement gedeblokkeerd worden.
Heb het bedrag betaald, maar ben nogsteeds geblokkeerd.
weet iemand hoelang het deblokkeren normaal gesproken duurt?