Skip to main content
Beantwoord

Digitenne wordt nog steeds in rekening gebracht ondanks opzegging

  • sep. 29, 2023 5:46 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 69 keer bekeken

Reeds 2 maanden geleden mijn digitenne basis ontvanger retour gezonden en telefonisch mijn abonnement opgezegd maar nog steeds wordt € 5,- in rekening gebracht op mijn factuur. Ik kan mijn abonnement in mijn KPN niet wijzigen omdat er nog “een lopende bestelling zou zijn”

Beste antwoord door jimny

@Boschveld  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je een medewerker wilt spreken 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • sep. 29, 2023 8:55 p.m. UTC

@Boschveld  Voor een snelle reactie kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je een medewerker wilt spreken 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • okt. 6, 2023 12:55 p.m. UTC

Al twee keer telefonisch contact gehad met de klantenservice maar nog steeds dezelfde problemen.

 


Mastermovie
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • KPN Medewerker
  • okt. 6, 2023 1:02 p.m. UTC

heb je een bevestiging van de opzegging? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • nov. 5, 2023 8:49 a.m. UTC

Opgelost na bezoek aan KPN winkel