Skip to main content
Beantwoord

Disney+ eerste 3 maanden op onze kosten maar toch deels op factuur

  • August 19, 2024
  • 3 reacties
  • 53 keer bekeken

Op mijn huidige factuur staat
“Disney+ eerste 3 maanden op onze kosten” en die is nu maar -9,93

Terwijl die alle andere maanden gewoon 10,99 was.

Wordt er de volgende fatuur meer vergoed?

Omdat de actie was 3 maanden op de kosten van KPN

 

 

Beste antwoord door JanD

Zoals je zelf aan aangeeft loopt de periode van 18/8 tot 14/9, dat is dus geen volledige maand @Matthijs-01 

De factuur is dus perfect, maar jouw factuurperiode is van de 18e tot de 18e en je bent de 14e met het pakket begonnen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 19, 2024

Zoals je zelf aan aangeeft loopt de periode van 18/8 tot 14/9, dat is dus geen volledige maand @Matthijs-01 

De factuur is dus perfect, maar jouw factuurperiode is van de 18e tot de 18e en je bent de 14e met het pakket begonnen.

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 19, 2024

Dus 14 september stopzetten. Dan krijgt u op de volgende factuur het teveel betaalde terug.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Matthijs-01, welkom op de community. Zoals Nick en Jan ook al aangeven ziet het eruit dat je Disney+ op de 14e van de maand hebt aangezet. De 3 maanden korting gaat op de dag, niet op de maand. Dus als je het na de kortingsperiode niet meer wilt gebruiken kan je het inderdaad uitzetten op 14 september.