Skip to main content
Beantwoord

E-mail gekregen over aanpassing abonnement, maar ik heb niets gewijzigd

  • feb. 15, 2023 10:09 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 65 keer bekeken

Ik kreeg een email “Wijzigen van uw abonnement bij KPN” zonder dat ik zelf een wijziging heb doorgevoerd.

Hoe zit dit?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @AlHi, als je zelf niets hebt gewijzigd is het gek dat je wel een bevestiging krijgt. Stond er in de bevestiging ook wat er gewijzigd zou worden?

Heb je ons hier ook al over gebeld (0800-0402)? Met zoiets is het altijd verstandig om zo snel mogelijk in contact met ons te komen, mocht er echt iets wijzigen. Telefonisch gaat dat het snelste.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • feb. 17, 2023 7:42 p.m. UTC

Welkom bij ons op het forum @AlHi, als je zelf niets hebt gewijzigd is het gek dat je wel een bevestiging krijgt. Stond er in de bevestiging ook wat er gewijzigd zou worden?

Heb je ons hier ook al over gebeld (0800-0402)? Met zoiets is het altijd verstandig om zo snel mogelijk in contact met ons te komen, mocht er echt iets wijzigen. Telefonisch gaat dat het snelste.