E-mail ontvangen over wijziging gegevens terwijl alle gegevens nog steeds hetzelfde zijn

Vreemd, niets gewijzigd en toch een email ontvangen dat ik mijn adres zou hebben gewijzigd en of ik de gegevens wil controleren en eventueel wil wijzigen in de Mijn KPN app met in de email een knop om naar Mijn KPN te gaan.

Die knop heb ik niet gebruikt.

In plaats daarvan heb ik de email geforward naar valse-email@kpn.com (kan geen email als attachment versturen met de iOS GMail app) en ik kreeg een paar minuten later als respons dat de email inderdaad van KPN afkomstig is en dat ik de inhoud van de email serieus moet nemen.

Blijft de vraag waarom ik een email ontvang als er niets is gewijzigd (alle gegevens in de email zijn juist).

Heeft dit iets te maken met de aanleg van glasvezel die volgend jaar gaat gebeuren volgens de brieven van Glaspoort en KPN ?