Skip to main content
Beantwoord

E-mailadres voor ontvangst communicatie vanuit KPN graag aanpassen

  • August 9, 2023
  • 4 reacties
  • 16 keer bekeken

Beste medewerker,

Heb al enige tijd een nieuw email-adres. Dit is ook al gewijzigd in mijn account van Kpn. Toch krijg ik vandaag enige berichten van Kpn binnen op mijn oude gmail adres. Graag dit oude gmail-adres verwijderen uit jullie systeem.

Mvg,

Supermeester7

Beste antwoord door Maja van KPN

Bedankt @Supermeester7,

Ik zie inderdaad het oude mailadres nog als contactmailadres staan, dit is niet overgenomen nadat je het mailadres van je MijnKPN account hebt gewijzigd. Nu heb ik 'm alsnog aangepast, dus vanaf nu hoort alles naar het nieuwe mailadres te gaan!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • August 13, 2023

Hi @Supermeester7,

Ik kijk graag even voor je hoe het kan dat er nog een oud mailadres gebruikt wordt. Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook zowel het foute al het juiste mailadres noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan 🙂


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 13, 2023

Hallo Maja_ ,

Mijn gegevens zijn ingevuld in het profiel.

Fijn dat je er even naar wilt kijken.

Ik hoor het wel.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 14, 2023

Bedankt @Supermeester7,

Ik zie inderdaad het oude mailadres nog als contactmailadres staan, dit is niet overgenomen nadat je het mailadres van je MijnKPN account hebt gewijzigd. Nu heb ik 'm alsnog aangepast, dus vanaf nu hoort alles naar het nieuwe mailadres te gaan!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 14, 2023

Heel fijn Maja, bedankt.

Mvg Jaap