Echt contact over het opzeggen met iemand die er over gaat

Hallo @Communicatieflut ,

Hierbij de link naar het klachtenformulier:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

Bellen had ik natuurlijk al meerdere keren gedaan! Dankzij het klachtenformulier nu iemand aan de telefoon gehad die echt inhoudelijk iets kon zeggen en ook kon helpen met de oplossing… ik hoop dat het hierdoor echt klaar is, wacht even de bevestiging hiervan af.

Dat regelmatig bellen naar de klantenservice had je ook al duidelijk aangegeven in jouw openingsbericht. 
 

Ik snap dan ook de toevoeging van @Alex van KPN niet zo. De link naar het klachtenformulier volstond. 

Hi Noordzee, dit heb ik erbij vermeld zodat andere lezers de volledige informatie hebben inclusief het telefoonnummer. Dat scheelt uitzoekwerk. 

OK @Alex van KPN , bedankt voor je uitleg. 👌🏽

Ik zal dat telefoonnummer voortaan er maar standaard bij vermelden. 

Dan ga ik je alle credits geven. 😎