Hallo @PBosch, leuk dat je meerdere abonnementen bij KPN combineert!

Je krijgt € 5,- Entertainmentkorting op jouw Internet abonnement als je Internet en Mobiel van KPN combineert. Kies uit Netflix, Disney+, HBO Max, Spotify, Film1, ESPN Compleet, Xbox Game Pass Ultimate of Viaplay.

Met alleen 3 mobiele abonnementen krijg je dus geen Entertainmentkorting.

Beste Denise, 

Fijn dat je je even verdiept hebt in de klant die je voor je hebt. Wij hebben al sinds 2002 Televisie, Internet en Telefoon bij KPN 

En hoe moet ik dat precies weten? Ik heb alleen jouw forumnaam, verder geen gegevens. Op basis van jouw forumnaam alleen weet ik niet welke abonnementen jij hebt. Ik ga af op de informatie die jij deelt in je forumbericht. Daarin staat alleen dat jij 3 mobiele abonnementen hebt.

Nu ik weet dat je ook internet en televisie hebt, wordt de situatie anders. Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je geen Entertainmentkorting ontvangt.

• Is jouw huidige abonnement van vóór 8 oktober 2019? Dan krijg je met dit abonnement nog KPN Compleet. Entertainmentkorting is geen onderdeel van KPN Compleet, maar van Combivoordeel.
• Heb je wel een van de Entertainmentopties toegevoegd aan jouw abonnement? Entertainmentkorting wordt daarna automatisch aangezet. Zonder Entertainmentoptie geen Entertainmentkorting.
  Goed om te weten: je krijgt maar 1 keer Entertainmentkorting ongeacht het aantal mobiele abonnementen dat je hebt.
• Heb je een abonnement vanaf 8 oktober 2019 of later én heb je een Entertainmentoptie gekozen, maar geen Entertainmentkorting? Dan kan het zijn dat jouw abonnement niet is aangemeld voor Combivoordeel. Je kunt de voordelen zelf nakijken en aanzetten.