Esr tv afgezegd, terugbetaling erkend, 

kpn betalingsverkeer laten blokkeren.

en…de volgende maand

esr tv  boekt opnieuw via kpn af 

achter aan gebeld… kpn heeft een clausule voor bestaande betalings abonnementen; geldt de blokkade  niet 

wat kan ik nu nog doen om Est tv te stoppen?

Admin: Reactie onder bestaand topic geplaatst

@Wolletje Esrtv bellen en geld terug laten boeken! En als KPN Pay en payinfo uit staat zou het niet meer mogelijk moeten zijn om geld te kunnen innen via het abonnement.

Hi @Wolletje en welkom op het forum! Begrijpelijk dat je de betalingen stopgezet wilt hebben. Ik raad je aan om deze reactie in ons ESR TV topic door te nemen. Daar staat in hoe er toch nog betalingen plaats kunnen vinden en ook hoe je dit stopzet. Voor de handigheid kopieer ik heb hier ook: 

Over ESR TV:

ESR TV is een betaalde dienst. Je kunt je hier op twee manieren voor aanmelden:

• Via de app van ESR TV (te downloaden via de verschillende app stores)
• Via banners die in sommige games/apps/je browser zichtbaar zijn en je naar de website van ESR TV leiden.

De betaling gaat op twee verschillende manieren:

• Via premium sms. Je kunt je dan afmelden via payinfo.nl
• Via KPN Pay. Je kunt je dan afmelden via e-bill.mobi.

Belangrijk om te weten dat je in beide gevallen een bevestiging per sms krijgt.

 

Verdere uitleg over de betaling met KPN Pay:

Als je via KPN Pay gaat betalen voor ESR TV, klik je op ‘ga verder’. Je krijgt dan een overzicht met daarin informatie over de kosten en het betalen hiervan. Als je klikt op ‘nu betalen’, geef je akkoord dat de dienst je mobiele telefoonnummer gebruikt voor identificatie en afrekening van de kosten. Omdat KPN Pay automatisch aanstaat op je mobiele abonnement, hoef je hier geen andere stappen voor te doorlopen. Het klikken op ‘nu betalen’, is voldoende om een abonnement aan te gaan. De contractant van het abonnement is er voor verantwoordelijk dat de gebruiker van het toestel zich hier alleen voor aanmeldt, als dit gewenst is. Het afmelden gaat gemakkelijk via e-bill.mobi.

 

Op de factuur zie je dit terug op onderstaande manier:

 

 

Meer informatie over betalen met KPN Pay, vind je op onze website. Onderaan de pagina wordt ESR TV daar ook als voorbeeld genoemd. Ook hebben we op het forum een artikel met uitleg over KPN Pay.

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

• Like
• Quote
•  

---

G

• grigorye

• Nieuwkomer
• 1 reactie

• 3 maanden geleden

Discovered 3 months of charges for ESR TV today. After a bit of investigation, I found that ESR TV is reported as a scam website, e.g. here: https://www.scampulse.com/esrtv-reviews.

I was able to log in into the website, with *just* phonenumber - no 2FA, no password or whatever. Canceled the subscription there (did I, really?). Just using plain phone number, I was able to change payments associated with that very number.

What is insane, is that this ESR TV is actually advertised on KPN’s own web site as an example of safe and secure payments. KPN, are you serious??? https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/uitleg-factuur-kpn-mobiel/betaal-met-kpnpay.htm

 

Allen

bedankt! We zijn er uit! 

gr Roellien