Beantwoord

Facturen 2021 opvragen

Forum|Forum|2 years ago
April 11, 2023
2 reacties
63 keer bekeken

M

Martha.L
Nieuwkomer

Ik zou graag al mijn facturen van 2021 willen ontvangen.

De facturen staan er maar tot augustus 2021 (van januari tot juli zijn er niet meer / kan ik niet zien).

Graag ontvang ik ze allemaal als dit mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Martha

Beste antwoord door RBxx

Een KPN moderator kan dit opzoeken. Daarvoor zijn wat gegevens op je forumprofiel nodig. Als je daar de postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, de klantnummers invult en bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ het 06-nummer en (ter verificatie) de laatste 3 cijfers van de IBAN zet, dan kan die op zoek. De gegevens zijn daar alleen toegankelijk voor jou en KPN medewerkers.

Geef ook aan welke facturen en product(en) het betreft.

Door de drukte is er hier op het forum wel een wachttijd van enkele dagen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
April 11, 2023

Een KPN moderator kan dit opzoeken. Daarvoor zijn wat gegevens op je forumprofiel nodig. Als je daar de postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, de klantnummers invult en bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ het 06-nummer en (ter verificatie) de laatste 3 cijfers van de IBAN zet, dan kan die op zoek. De gegevens zijn daar alleen toegankelijk voor jou en KPN medewerkers.

Geef ook aan welke facturen en product(en) het betreft.

Door de drukte is er hier op het forum wel een wachttijd van enkele dagen.