Beantwoord

Facturen jan t/m maart 2022 opvragen

Forum|Forum|2 years ago
November 7, 2023
3 reacties
106 keer bekeken

A

AnneMV
Nieuwkomer

Ik wil graag de facturen van januari , februari en maart 2022 ontvangen. Dank

Beste antwoord door RBxx

Die zijn in de MijnKPN app zeker weggevallen? Daar staan de facturen tot 20 maanden terug.

Gaat het om het thuis en/of mobiele abonnement ?

Voor de facturen die ‘over de rand’ zijn gevallen kan je met klantenservice bellen op 0800-0402.
Bereikbaar op maandag - vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Zaterdags 8.00 tot 17.00 uur.

Admin: bericht aangepast voor herbruikbaarheid

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
November 7, 2023

Die zijn in de MijnKPN app zeker weggevallen? Daar staan de facturen tot 20 maanden terug.

Gaat het om het thuis en/of mobiele abonnement ?

Voor de facturen die ‘over de rand’ zijn gevallen kan je met klantenservice bellen op 0800-0402.
Bereikbaar op maandag - vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Zaterdags 8.00 tot 17.00 uur.

Admin: bericht aangepast voor herbruikbaarheid

Like

L

Lieuw
Topper
Forum|Forum|2 years ago
November 14, 2023

Beste KPN,

het gaat om de facturen 2022

maanden Jan febr en april van mobiel bellen

maanden Jan en febr 2022 van internet tv en vastbellen

ik heb al meerdere keren telefonisch contact gehad met uw collega s - die zie deze facturen ook niet het enige red middel en advies wat ik kreeg is deze facturen schriftelijk op te vragen .

ik hoop dat de brief dd 10-11-2023 nu goed terecht is gekomen bij team 1 te Groningen - tot heden nog niets gehoord en ontvangen dd 14-11-2023.

en wat ik hoop is dat het voor beide aansluitingen hetzelfde adres is te Groningen.

groeten