Beantwoord

Facturen nodig van periode periode september 2021 t/m december 2021

Forum|Forum|2 years ago
August 31, 2023
2 reacties
46 keer bekeken

Strella
Deelnemer

Hi,

ik heb de oude facturen van 2021 nodig voor mijn Internet en TV abonnement. Ik heb inmiddels een forumprofiel ingevuld, zoals vermeld werd in eerdere soortgelijke vragen op dit forum. Hoe kom ik nu aan de betreffende facturen? het gaat om de periode september 2021 t/m december 2021.

Beste antwoord door PeterG

Een moderator (kpn) zal hier nog komen. De wachtrij is zo'n 3 dagen. Hij/zij kan deze facturen nog opdiepen. Aangezien je je profiel hebt ingevuld doet de kpn moderator dat direct zodra ie hier is.

Nota Bene

Je hebt 6 maanden de tijd om facturen volledig te downloaden om te bewaren. Na 6 maanden verdwijnt de specificatie. In MijnKPN worden ze niet bewaard. Wel voor korte tijd. In de app nog tot 20 maanden zichtbaar (maar dus vanaf maand 7 zonder specificatie) en via de website 12 maanden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
August 31, 2023

Een moderator (kpn) zal hier nog komen. De wachtrij is zo'n 3 dagen. Hij/zij kan deze facturen nog opdiepen. Aangezien je je profiel hebt ingevuld doet de kpn moderator dat direct zodra ie hier is.

Nota Bene

Je hebt 6 maanden de tijd om facturen volledig te downloaden om te bewaren. Na 6 maanden verdwijnt de specificatie. In MijnKPN worden ze niet bewaard. Wel voor korte tijd. In de app nog tot 20 maanden zichtbaar (maar dus vanaf maand 7 zonder specificatie) en via de website 12 maanden.

Groeten, Peter. 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+; V10; 📱 Samsung S25 FE.